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  • 没有工作手机系统,一个公司的员工是如何做私单的?
    发布时间 : 2019-03-17 00:42:11 浏览量 :

    有一家上海的保健品公司,客服人员有100多人,客户来源主要经过排名竞价、渠道以及自媒体等打广告引流,最终将客户引流到公司各个员工微信上跟进成交,每个月流水就有1000万左右。

    然而有一天,公司接到一个老客户的电话,客户反映这次收到的产品并没有之前产品的效果明显,该客户还通过微信发来了该批产品的图片,从照片中可以看出产品跟公司所销售的产品并没有什么不同之处,客服人员就把照片发给了公司副总赵总,多年从事保健品行业的赵总却一眼就看出了端倪,客户所发过来照片里的产品压根就不是自己公司的产品!


     

    为什么公司客户收到的产品不是公司的产品,但是产品上却有公司的商标呢?赵总第一反应便是有人使用伪劣产品冒充公司产品,但是现在这个情况并没有确凿的证据。于是第二天就召集了公司所有员工紧急开会,表示如果有人主动承认事情是谁做的,将在公司内部从轻处理,假如没有人承认,将进行调查,然后交给公安机关处理,希望那个人能主动承认。

    经过重重追查和公司的重压下,华南部的一个销售主管承认是自己做的,该主管姓刘,在公司工作了有六年时间,为公司创造了许多业绩,但是鬼迷心窍的他却觉得自己为公司创造的价值不单单只是一个主管的位置,心有不甘,便动了歪脑筋,偷偷结识了另外一家保健品公司,并打通了产品的供应链,将这家公司的产品包装得跟自己家公司的产品一模一样,除了效果没有公司正品的那么明显外,单从包装上很难分辨出真伪,然后瞒天过海的将假冒产品卖给客户,自己则直接收取客户的货款据为己有。



     

    刘主管坦白,其所在的部门下属有许多成员都是他的校友,因此许多人都对他的行为视而不见,就这样持续了好几个月,如果不是这个老客户投诉,公司也无法发现这个现象。公司财务随后进行了清查,该主管半年以来的暗箱操作,竟从中获利30万余元,清查出的款项全部上交给公司,公司鉴于刘主管的坦白态度,没有交由公安机关处理,只是将其辞退。

    因为赵总觉得没必要将事情闹得太大,将货款追回就好,刘主管对赵总的处置方式心悦诚服,离职前他私下告诉赵总,其实每个小组都有私单的现象,有的用微信小号加了客户后,让客户把货款转到小号后就把客户给删去了。还有的是接了客户订单后,没有让公司发货,自己在网上找了代发货平台发货的,然后把客户聊天记录删去了,赵总听得倒吸了一口气, 很难想象公司每个月到底损失了多少资金,怎样管控公司销售部的业务情况,避免接私单的情况发生就成了该公司需要持续处理的痛点了。



    像这个案例的情况并不是个例,其实每天都在发生,即使是工作手机系统已经诞生了两年后的今天,仍然还是有非常多的公司不知道这个系统的存在,私单飞单的情况屡禁不止,公司领导层无法管控到员工使用微信,只能寄希望于员工对公司的忠诚度,这种做法岂不幼稚?

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